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Haben Sie Fragen, Anregungen oder auch Kritik?
Für alle Ihre Anliegen haben wir immer ein offenes Ohr.

Antworten zu allgemeinen Fragen rund um Ihre Buchung, Ihren Mietwagen und rund um Travel Autos finden Sie in unseren FAQ´s (häufig gestellte Fragen). Vielleicht finden Sie dort bereits die passende Antwort.

Für weitere Fragen, Anregungen oder auch Kritik wenden Sie sich bitte per E-Mail unter info@travelautos.de an uns oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Hotline 

+49-(0) - 89 - 5388 9600

Öffnungszeiten:

Mo - Fr   09:00 - 12:30 und 14:00 - 18:00
       Sa  10:00 - 18:00


Reklamation / Beschwerden

Bitte reichen Sie Ihre Beschwerde immer schriftlich und schnellstmöglich nach Ihrer Miete ein, damit Ihr Anliegen für uns und unseren Partner nachvollziehbar ist.

e-mail: info@travelautos.de

Um Ihr Anliegen möglichst schnell zu bearbeiten, fügen Sie Ihrer Reklamation bitte folgende Unterlagen bei:

- Kopie des Vouchers und der Invoice

- Zahlungsbelege/Kreditkartenauszüge

- Polizeiliches Unfallprotokoll, Schadensbericht (bei Unfällen/Schäden)

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