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Für alle Ihre Anliegen haben wir immer ein offenes Ohr.

Antworten zu allgemeinen Fragen rund um Ihre Buchung, Ihren Mietwagen und rund um Travel Autos finden Sie in unseren FAQ´s (häufig gestellte Fragen). Vielleicht finden Sie dort bereits die passende Antwort. Für weitere Fragen, Anregungen oder auch Kritik wenden Sie sich bitte per E-Mail unter info@travelautos.de an uns oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Hotline 

+49-(0) - 89 - 5388 9600

Öffnungszeiten:

Mo - Fr   09:00 - 12:30 und 14:00 - 18:00
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Reklamation / Beschwerden


Bitte reichen Sie Ihre Beschwerde immer schriftlich und schnellstmöglich nach Ihrer Miete ein, damit Ihr Anliegen für uns und unseren Partner nachvollziehbar ist.

e-mail: info@travelautos.de

Um Ihr Anliegen möglichst schnell zu bearbeiten, fügen Sie Ihrer Reklamation bitte folgende Unterlagen bei:

- Kopie des Vouchers und der Invoice

- Zahlungsbelege/Kreditkartenauszüge

- Polizeiliches Unfallprotokoll, Schadensbericht (bei Unfällen/Schäden)


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